banner ad

MOJE ISKUSTVO: KUPOVINA NA EBAY-U

| 29/08/2016

ei

Često me ljudi zamole da sa njima podijelim svoje iskustvo vezano za kupovinu na internet stranici eBay. Iako to nije jedina internet stranica takve vrste, sigurno je jedina svima poznata.

Kupovina preko eBay-a je bila moguća mnogo prije nego sam se i ja odlučila da pokušam. Ispočetka sam bježala od toga, nisam htjela da se mučim jer je izgledalo previše komplikovano. Mislila sam da sve te stvari svakako mogu naći i ovdje. Međutim, to nije bila istina. Prvo, kupovina online tipa (konkretno preko eBay-a) je vrlo jednostavna čak i za one koji imaju minimalan dodir sa „online stvarima“. Drugo, apsolutna je laž da sve one sitnice možete pronaći u običnim prodavnicama (ako prosurfate po eBay-u duže od 3 minute, vidjet ćete o čemu pričam).

Cijene proizvoda koje tamo možete pronaći su smiješne. Naravno, ukoliko se radi o nekom poznatom brendu, ova činjenica ne važi. Ebay nije samo sirovi MADE IN CHINA sajt. Naprotiv, na eBay-u možete naručiti bilo šta sa bilo kog kraja svijeta, i ne, nije sve u rasponu 0-1$ kao što svi misle. Na eBay-u je moguće naručiti i papreno skupu Pradu, Chanel, original Adidas direktno od ovlaštenog distributera itd.

Ja sam lično naručivala one malo jeftinije stvari. Ne zato jer sam sumnjala u prodavača, nego zbog toga što artikal stiže na kućnu adresu običnom poštom, zapakovan u kovertu. U većini slučajeva se preuzima kao obični račun za telefon i nema nikakvog potpisivanja ni potvrde da li je preuzeto. Također, zamislite samo koliko adresa ta pošiljka promijeni dok dođe do vas i da su velike šanse da se nešto i izgubi.

Ebay je stranica koja, za kupovinu, zahtijeva da napravite vlastiti račun poput onoga kakav imate na FB, Twitteru, Instagramu, OLX-u itd. Da biste mogli naručivati, prilikom registracije je potrebno uvezati taj nalog na eBay-u sa nekom alternativom preko koje ćete plaćati – i to je obično PayPal. PayPal nije ništa drugo do virtualna varijanta vaše bankovne kartice. Registracija na PayPal je kao i ona na eBay-u (unosite svoje podatke – ime, prezime, email, adresa…). Međutim, PayPal zahtijeva da unesete broj svoje kartice i kada napravite nalog na PayPal, tako mu omogućite da novac sa vaše kartice  „uzima“ kada vi to hoćete, ili da ga koristite kao način preko kojeg će ljudi uplatiti novac vama.

Kada račun na eBay-u povežete sa ovim PayPal računom, posao je obavljen. Imat ćete username i password pomoću kojeg pristupate i to je to. Naručivanjem artikla sa eBay-a, u roku od 10 minuta će PayPal prebaciti novac sa vaše kartice do prodavača koji odmah zatim šalje artikal i naravno bivate obaviješteni kada je isporučen i kada ga trebate očekivati na svojoj adresi.

Ukoliko se desi neki problem sa prodavačem, a da je vaš novac već uplaćen, eBay preuzima potpunu odgovornost na sebe, te je moguće kontaktirati sjedište firme eBay, objasniti svoj problem i dobiti povrat novca. OVO NIJE PRAZNA PRIČA. Ja sam imala čak nekoliko puta ovu situaciju i zaista mi je novac uredno vraćen na karticu nakon samo par email-ova koje sam razmijenila i gdje sam objasnila problem (artikal nije stigao uopće ili nije stiglo ono što je poručeno). Ebay je ozbiljna svjetska tvrtka i ne bismo smjeli imati tipične balkanske predrasude u vezi ovakvog načina kupovine. Ukoliko se ipak plašite, nemojte se odlučivati za kupovine telefona ili vrjednijih stvari, nego za sve one sitnice koje nigdje niste pronašli. Mislim da su među najprodavanijim artiklima na eBay-u maske za smartfone, USB kablovi i ručni satovi. Cijene su nevjerovatno niske, a izbor fascinantan!

Nisam spomenula još jednu stvar za koju ljudi često pitaju. POŠTARINA? Pa, imate dva izbora: artikal sa poštarinom i artikal bez plaćanja poštarine. Ispočetka sam uvijek u filterima ograničavala da mi izbacuje samo one „free shipping“, ali se jednom desilo to da traženu stvarčicu nisam pronašla u toj kategoriji pa sam pogledala i artikle sa poštarinom. Poštarina za tu pošiljku je bila cijelih 0,12$! Od tada više ne izbjegavam naručivanje sa poštarinom ukoliko ona nije paprene cijene (samo prije naručivanja provjerite o kojoj cifri poštarine se radi).

Skrenut ću pažnju i na kurs za USD koji stalno varira, ali otprilike je to 0,56$ = 1 BAM. Na zadnjem koraku kupovine, detaljno i jasno ste obaviješteni koliko će koštati vaša kupovina i taj iznos je izražen u BAM.

Na kraju, želim samo da dodam još jedno: danas ne bih mogla da zamislim život bez naručivanja svega mogućeg sa eBay-a. Veoma je zarazno, zanimljivo, povoljno – nezamjenjivo.

Objavljeno u: Hronika

Komentari zatvoreni.